diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..9144e5c
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE---%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+
При разрыве трубопровода либо возник засор в канализации, действовать нужно быстро. В Москве трудятся сотни специалистов, но лишь единицы готовы к срочным вызовам. Лучше сразу звонить в проверенные службы – например, «АкваСервис» или «ПрофиТруб». Специалисты прибывают за 60 минут, а минимальная цена – 1500 рублей за ремонт протечки.
+
Как сэкономить на услугах: заранее узнавайте цену. Так, ликвидация засора в р[аковине](https://abcnews.go.com/search?searchtext=%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B5) будет стоить 2–3 тысячи рублей, а установка нового крана – минимум 2500 рублей с материалами. Отдельные фирмы добавляют осмотр в итоговый чек, однако это следует уточнять.
+
Ключевой момент: не стоит самостоятельно устранять сложные неисправности – так можно спровоцировать потоп. Когда под радиатором появляется лужа, закройте кран на трубе и ожидайте мастера. При авариях операторы организуют срочный вызов – круглосуточно.
+Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
+
В среднем сантехник появляется через полчаса–два часа. Конкретное время определяется:
+
+Адреса – внутри МКАД мастера едут меньше.
+Загруженности бригад – в будни возможны очереди.
+Сложности проблемы – если нужны запчасти, сроки возрастут.
+
+
Рекомендации для ускорения:
+
+Уточняйте адрес и этаж сразу при оформлении заявки.
+Чем точнее описание, тем быстрее ремонт.
+Заказывайте срочный вызов – эти мастера едут вне очереди.
+
+
Компании с дежурными бригадами в каждом районе сокращают ожидание до 20–40 минут. Уточняйте этот параметр при звонке.
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+
Оцените расценки минимум у трех мастеров. В среднем замена смесителя обойдется от 1500 руб., а установка сушилки для полотенец – от 3000 руб.. Цены ниже рыночных иногда указывают на плохое качество.
+
Уточните наличие портфолио с фото- и видеопримерами. Мастера, [https://watersanteh.ru/unitaz/zamena-unitaza](http://45.9.148.61/fdecarey057199), как правило, готовы показать установку сантехники или ликвидацию протечек.
+
Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
+Какие инструменты и материалы применяет сантехник на выезде
+
Мастер использует гаечные и разводные ключи, трубные и газовые – для монтажа коммуникаций. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
+
Для прочистки используют гибкие тросы длиной до 10 м с наконечниками и резиновые вантузы. Для проверки применяют видеооборудование и приборы для поиска утечек.
+
Из расходников берут ФУМ-ленту, нить, силикон, прокладки для кранов и унитазов. Для монтажа – фитинги, переходники, муфты из латуни, полипропилена или металлопластика.
+
Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.
+
Используют пресс-клещи и ручные устройства для быстрой установки. Такой метод ускоряет процесс монтажа.
+Как рассчитывается оплата услуг сантехника
+
Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Как правило, применяют три варианта:
+
+
+Метод оплаты
+Когда используется
+Средние расценки
+
+
+Твердая ставка
+Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора
+800–2500 ₽
+
+
+Расчет по часам
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Расчет по ведомости
+В случае масштабных изменений с модернизацией
+От 3000 ₽ + материалы
+
+
+
Заранее обсудите со специалистом:
+
+Минимальный платеж за вызов (обычно 500–1000 ₽ даже за диагностику)
+Расценки на запчасти – в отдельных случаях доплата 10-30%
+Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
+
+
Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Такой подход исключит разногласия при обнаружении новых неисправностей.
+На какие гарантии можно рассчитывать
+
Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В документе прописывают периоды гарантии – как правило, 6-24 месяца.
+
Типовые условия:
+
+Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год
+Обновление изношенных прокладок – полгода
+Восстановление смонтированного оборудования – до 24 мес.
+
+
Обратите внимание на ответственность за ошибки. Ответственные исполнители гарантируют покрытие.
+
Пример: Сертифицированные подрядчики оплачивают весь урон.
+
Обязательно получите заверенный акт. В противном случае жалобы не рассматриваются.
\ No newline at end of file